
8年時間
從月入2000元到年流水近千萬
自考本科的董彩虹
從社區網格員
成了連鎖超市CEO(首席執行官)

董彩虹在工作中
從貴州到猇亭
從網格員到超市老板
1991年出生的董彩虹,是宜昌市猇亭區人。2009年,她從三峽電力職業學院電子商務專業畢業,后通過自考取得三峽大學電子商務本科學歷。畢業后,她遠赴貴州宜化工作,直到2014年才回到家鄉。
“那時候就想找個穩定的工作。”董彩虹回憶,她參加了猇亭區社區網格員招考,先后在多個社區工作,每月工資2000多元。然而,孩子的生病讓她不得不辭去工作。2017年底,她進入當地一家超市,從出納做起,逐步涉足收銀、總臺、采購、營銷等多個崗位,積累了豐富的零售經驗。
也正是這段經歷,讓她看到了超市行業的機遇與痛點。2022年底,她毅然決定自己創業。

董彩虹(前排右四)在演講比賽中獲獎。
“我們是從2022年12月1日開始動手的,2023年元旦就正式開業。”董彩虹說,第一家店位于街道雞山新村小區大門旁邊,她一次性盤下13個門面,總面積近1000平方米,總投資近200萬元——全是她自己打工攢下的積蓄和親友借款。
時間緊、任務重,她和施工隊連夜打墻、噴黑,硬是在20天內完成裝修。貨架是從枝江一家破產超市法院拍賣拖回來的。
盡管開業時場面一度忙亂,但周邊居民的熱情卻出乎意料。“我們第一天營業額就超過10萬元。”董彩虹說,由于當時附近缺乏大型超市,居民買菜要跑到較遠的地方,七里鮮的出現填補了這一空白。
為吸引客流,她推出“辦會員送20元消費券”活動,排隊辦卡的人絡繹不絕。“有的人一家五口全來辦了會員。”截至目前,超市會員數已突破5000人。
利潤微薄卻堅持升級
政府助力渡難關
盡管營業額可觀,董彩虹卻坦言沒賺錢。“超市行業利潤率很低。”她說,開業初期為培養用戶習慣,不少商品都是虧本銷售。
2023年,超市銷售額達1300多萬元,2024年雖略有下滑,仍保持在900萬元左右。為應對競爭,她不斷投入資金升級硬件:投資30萬元加盟“零食優選”,改造貨架與裝修;引入AI電子價簽和AI智能秤,實現收銀打稱一體化,金沙電玩城大幅降低人力成本。
創業路上,政府的扶持也給了她重要支撐。“我們申請到了一筆政府貸款。”她說。此外,猇亭區虎牙街辦也主動上門服務,為她引薦部分企業食堂配送業務。
在董彩虹看來,超市不僅是生意,更是社區的一份子。
2024年夏天,她前往高家店村、高湖村等地,收購滯銷的南瓜和冬瓜。還將部分菜品無償捐給了向日葵、馨園等養老院。
她也堅持收購本地農產品,“物流園什么價,我們就給農戶什么價”。周邊婆婆們自家種的菜,她也照單全收。

董彩虹收購的猇亭本地農產品
兩赴
給員工人均漲月薪800元
2025年清明節,董彩虹第一次以消費者身份走進河南胖東來。“太震撼了,不是工作日也排長隊,服務細節做得特別到位。”她說,連買衛生巾,店員都會貼心送上粉色袋子,結賬時還主動換小袋方便攜帶。
新店開業前,她第二次前往,自費3000多元,以企業家身份參加“小胖商學院”培訓。回來后,她做了一個決定:從2025年10月1日起,將員工人均月薪上漲了800元,并調整工資結構,引入“基本工資+日常管理考核+技能考核”機制。
“胖東來的保潔員月薪九千多,我們雖然比不上,但也要盡力。”她說,漲薪后員工精氣神明顯提升,工作更主動、更規范。

升級后的超市
如今,董彩虹的七里鮮連鎖超市又開了分店,兩家店面總面積約1250平方米,員工30人。“日子還長,我不求一夜暴富,企業能穩步發展就挺好。”
下一步,她計劃申請成為一般納稅人,躋身猇亭區“規上企業”;并與社區合作,利用分店二樓的閑置空間,開展老年人活動,把“幸福超市”做得更有溫度。
她說:“前期走過的每一步,都是在為未來鋪路。”
湖北日報全媒記者張澤牧 通訊員裴堯、汪玲
(來源:湖北日報)

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